Post Bac : BTS Négociation et Relation Client

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Objectifs de la formation BTS négociation et relation client

Dans un contexte de marché très concurrentiel, chaque fabricant, industriel, prestataire de service se doit de proposer à ses clients la solution la plus adaptée ; Le B.T.S Négociation Relation Client répond à leurs besoins.

Cette formation, accessible aux étudiants titulaires d'un Baccalauréat, a pour objectif de préparer en 2 ans les interlocuteurs privilégiés de l'action-vente, en développant la maîtrise de la relation avec tout type de client : (particulier, entreprises, collectivités locales, centrales d’achat, grossistes).

Ils occuperont les postes suivants :

- Chargé de clientèle en banque
- Agent d'assurances
- Négociateur immobilier
- Attaché commercial en produits industriels, commercial en produits de grande consommation…
- Vendeur en concession automobile…
- Responsable de vente en prestataires de services…